Wegamed will be closed during bridge days on Friday, May 10th, 2024 and Friday, May 31st, 2024.

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 22 de junio de 2022

La protección de sus datos es muy importante para nosotros. Por este motivo, hemos establecido normas de seguridad y protección de datos que garantizan la mayor protección posible de sus datos. Requerimos cierta información para el registro. Sin embargo, los datos personales no se almacenarán sin su consentimiento previo. Con nosotros, todos los empleados de la empresa cumplen esta normativa.

¿Qué datos se almacenan?

Al registrarse, se le pedirá que nos proporcione información personal como nombre y dirección de correo electrónico. Por supuesto, es libre de no facilitar esta información.

¿Cómo se utilizan estos datos?

wegamed gmbh sólo recopila, procesa y utiliza datos personales si es necesario para llevar a cabo los servicios ofrecidos. Además, wegamed gmbh puede utilizar estos datos de forma adicional a la finalidad especificada en el campo de entrada - si usted nos da su consentimiento.

¿A quién se facilitan estos datos?

Toda la información que usted nos proporciona al introducirla en nuestro sitio web se almacena en un servidor situado en Alemania. Los datos personales que nos facilite no serán transmitidos a personas o empresas ajenas a wegamed gmbh.

Información sobre los datos almacenados

Previa solicitud, recibirá información gratuita sobre todos los datos personales que wegamed gmbh haya almacenado sobre usted. Por supuesto, tiene la opción de corregir cualquier error, actualizar la información obsoleta o hacer que se borren los datos almacenados. Además, puede revocar en cualquier momento su consentimiento a la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra normativa de protección de datos, envíe un correo electrónico a service@wegamed.de.

Aviso sobre la legislación de competencia

Los métodos de diagnóstico y terapia de WEGAMED pertenecen al campo de la medicina alternativa y no están reconocidos científicamente.

Información adicional de acuerdo con GDPR:

Declaración de protección de datos de AI para el uso del sitio web de we gamed GMBH

La siguiente declaración de protección de datos se aplica al uso de la página web de wegamed gmbh, Am Zehnthof 189, 45307 Essen (en adelante "wegamed") bajo el dominio www.wegamed.de incluyendo el área de "Búsqueda de terapeutas" y la tienda online de wegamed así como todos los subdominios asociados al dominio top -Level. En la medida en que las normas que contiene contradigan las normas de la parte A., prevalecen sobre ellos. Su privacidad es importante para wegamed. Por ello, en wegamed garantizamos el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos. A continuación le informamos de los fines para los que se recogen y utilizan sus datos y de cómo puede ejercer sus derechos. Puede consultar e imprimir la declaración de protección de datos en cualquier momento a través del enlace "Protección de datos". Nuestros sistemas informáticos están protegidos por medidas técnicas y organizativas contra el acceso, la modificación o la difusión de sus datos por personas no autorizadas, así como contra su pérdida y destrucción. Datos de contacto del responsable de la protección de datos: Peter Mölleney Am Zehnthof 189 D-45307 Essen info@wegamed.de

II. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos

En algunos casos necesitamos datos personales suyos, a saber:
  • Al participar en sorteos
  • Al ponerse en contacto con nosotros
  • Al realizar un pedido en la tienda online de wegamed
  • Al solicitar un catálogo
  • Suscripción/cancelación de la suscripción al boletín de noticias
En la medida en que sea necesario para llevar a cabo estos servicios o tramitar consultas, recogemos y procesamos los datos personales recibidos de usted (en particular, apellidos, nombre, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico). Sabemos que el tratamiento cuidadoso de sus datos personales es muy importante para usted. Wegamed concede gran importancia a la protección de datos. Por supuesto, cumplimos estrictamente las disposiciones legales de la Ley Federal de Protección de Datos y la Ley de Telemedios a la hora de recopilar, procesar y utilizar datos. Sus datos nos ayudan a diseñar nuestro servicio individualmente para usted y a mejorarlo continuamente. Puede consultar en cualquier momento los datos personales que ha facilitado en su cuenta, siempre que haya creado una. Independientemente de ello, también puede solicitar en cualquier momento información sobre los datos almacenados, la finalidad del almacenamiento y los posibles destinatarios. Además, tiene derecho a rectificar, bloquear y suprimir sus datos personales de conformidad con las disposiciones legales. Puede comunicar dicha solicitud por escrito a wegamed gmbh, Am Zehnthof 189, 45307 Essen, o por correo electrónico a info@wegamed.de o por teléfono al 0201-18556810.

IV. Protección de datos de los solicitantes

Recogemos y tratamos datos personales de los solicitantes con el fin de gestionar el proceso de solicitud. El tratamiento también puede hacerse digitalmente. Este es siempre el caso cuando un solicitante nos envía los documentos de solicitud digitalmente, por ejemplo por correo electrónico o a través de un formulario web que puede utilizarse en nuestro sitio web. Si celebramos un contrato de trabajo con el solicitante, los datos transmitidos se almacenarán con el fin de tramitar la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. Si no se celebra ningún contrato de trabajo con el solicitante, los documentos de solicitud se eliminarán automáticamente cuatro meses después de la notificación de la decisión de denegación,

V. Toma de decisiones automatizada

Actualmente no utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

VI. Tratamiento de datos con fines publicitarios

Sólo utilizamos sus datos para nuestros propios fines publicitarios. Nos gustaría informarle sobre nuevos productos, nuestros servicios y eventos interesantes. Por lo tanto, también utilizamos sus datos para recomendarle determinados productos, servicios o eventos que pueden ser de su interés, además de sus compras. La evaluación del historial de compras y el envío de la publicidad correspondiente por correo postal o electrónico a los clientes existentes se realiza únicamente para los productos y servicios de wegamed, teniendo en cuenta sus intereses legítimos. Sólo se enviarán correos electrónicos con su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro. Los boletines sólo se le enviarán previo consentimiento por separado.

VII. Objeción a la publicidad

Puede oponerse a la utilización de sus datos con fines publicitarios sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello, puede ponerse en contacto con Wegamed gmbh Am Zehnthof 189 45307 Essen info@wegamed.de Tel. +49-201-18556810

VIII. Destinatario de los datos personales

Sus datos personales se comunicarán a las siguientes empresas dentro de la UE en el ámbito de las competencias legales:
  • Proveedores de servicios postales, transitarios, proveedores de servicios de envío, eliminación de archivos/transporte de datos
  • Proveedores de servicios informáticos en el contexto del mantenimiento y la conservación de programas informáticos
  • Proveedores de servicios de evaluación del crédito, cobro de deudas y marketing de diálogo

IX. Duración del almacenamiento de datos

Almacenamos sus datos durante el tiempo que requiera la finalidad respectiva. Existen los correspondientes conceptos de supresión, que se adaptan constantemente a las circunstancias legales y necesarias. Si existe un periodo de conservación fiscal para determinados datos que se procesan para la tramitación de contratos de compra (datos de documentos), el periodo de conservación es de 6 o 10 años. Durante este tiempo, el tratamiento de los datos está restringido. La obligación de retención comienza al final del año natural en el que se presentó la oferta o se cumplió el contrato.

X. Derechos de los interesados

wegamed garantiza ampliamente sus derechos como interesado. Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales almacenados frente a la persona responsable:
  • Información
  • Corrección
  • Supresión o limitación del tratamiento
  • Objeción al tratamiento
  • Transferibilidad de datos
  • Derecho de recurso ante las autoridades de control.

XI. Contactos: ¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos (véase más arriba) o con la persona responsable (véase más arriba). Tramitaremos sus consultas de forma inmediata y gratuita de conformidad con los requisitos legales y le informaremos de las medidas que hayamos adoptado.

XII. Repetición de la declaración de consentimiento

Es posible que nos haya dado expresamente el siguiente consentimiento y que hayamos registrado su consentimiento. De acuerdo con la Ley de Telemedia, estamos obligados a mantener el contenido de los consentimientos disponible para su recuperación en cualquier momento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.

XIII. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro. Tenga en cuenta, no obstante, que puede ser necesario que vuelva a facilitar sus datos antes de realizar una nueva compra.

XIV. Derecho de oposición

Usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se basa en la siguiente normativa:
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio del poder público conferido a la persona responsable o
  • el tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del responsable o de un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular si el interesado es un niño actúa.
Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales en este caso, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defenderse contra reclamaciones legales.

XV. Actualizar y cambiar

La declaración de protección de datos debe adaptarse periódicamente a las circunstancias reales y a la situación jurídica. Consulte la declaración de protección de datos antes de utilizar nuestra oferta para estar al corriente de posibles cambios o actualizaciones.

XVI. Análisis web - análisis del sitio web de Wegamed por rastreador

En este sitio web se utilizan tecnologías de etracker GmbH (www.etracker.com) para recopilar y almacenar datos con fines de marketing y optimización. A partir de estos datos pueden crearse perfiles de usuario bajo seudónimo. Se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Los datos recogidos con las tecnologías etracker no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se combinarán con datos personales sobre el portador del seudónimo sin el consentimiento por separado de la persona afectada. Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos en cualquier momento por escrito con efectos para el futuro.

A. Facebook

1. Social Plugin Esta oferta utiliza plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. ("Facebook"). Los plugins son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (una "f" blanca sobre un azulejo azul, los términos "Me gusta", "Me gusta" o un signo de "pulgar hacia arriba") o están marcados con el añadido "Facebook Social Plugin". La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Si un usuario accede a un sitio web de esta oferta que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin se transmite directamente desde Facebook a su navegador, que lo integra en el sitio web. Por lo tanto, el proveedor no tiene ninguna influencia en la cantidad de datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informa a los usuarios en función de su nivel de conocimiento: Al integrar el plugin, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo pulsando el botón "Me gusta" o haciendo un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su navegador a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook descubra y guarde su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos pertinentes y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/. Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, deberá desconectarse de Facebook antes de visitar el sitio web. A.2 Medición de conversiones con el píxel de conversión de Facebook Utilizamos el "píxel de conversión" o píxel de acción del visitante de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. ("Facebook"). Al llamar a este píxel desde su navegador, Facebook puede reconocer si un anuncio de Facebook tuvo éxito, es decir, si condujo a una compra en línea, por ejemplo. Sólo recibimos datos estadísticos de Facebook sin referencia a una persona concreta. Esto nos permite medir la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. En particular, si ha iniciado sesión en Facebook, nos remitimos también a su información sobre protección de datos https://www.facebook.com/ads/preferences/. Diríjase a https://www.facebook.com/ads/preferences/ si desea revocar su consentimiento al píxel de conversión.

B. Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Si en este sitio web está activada la anonimización de IP, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia; no obstante, le advertimos de que, en tal caso, no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos haciendo clic en el siguiente enlace ( La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia; no obstante, le advertimos de que, en tal caso, no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos haciendo clic en el siguiente enlace ( La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia; no obstante, le advertimos de que, en tal caso, no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos haciendo clic en el siguiente enlace ( que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos haciendo clic en el siguiente enlace ( que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos haciendo clic en el siguiente enlace(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) Descargue e instale el plugin del navegador disponible. Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código "gat._anonymizeIp();" se amplió para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP). También puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en el siguiente enlace. A continuación, se instala una cookie de exclusión que impide que se sigan recopilando sus datos cuando visita este sitio web. Este procedimiento es especialmente recomendable cuando se accede a nuestro sitio a través de dispositivos móviles. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ o en www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html . Basamos el uso de dicha herramienta de análisis en el Art. 6 Para. 1 Letra f) GDPR: el tratamiento se lleva a cabo para analizar el comportamiento de uso y, por lo tanto, es necesario para proteger nuestros intereses legítimos. Enlace para darse de baja: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=de

B. Política de privacidad Tienda online Wegamed

I. Recogida y tratamiento de datos

Con el fin de tramitar pedidos y servicios, recopilamos y procesamos los datos personales recibidos de usted (en particular, apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono), en la medida en que sea necesario para la tramitación y ejecución del respectivo contrato, incluida una posible tramitación de garantía . Del mismo modo, los datos sólo se transmitirán a los proveedores de servicios que utilizamos (por ejemplo, transportistas) dentro de este marco. Los textos de los contratos son guardados por nosotros, pero no son de libre acceso para el cliente. Los datos de imagen transmitidos por el cliente en el marco de la compra de productos individualizados se eliminarán transcurrido un plazo de 30 días tras la recepción del pedido.

II. Envío de publicidad

Utilizamos los datos que nos proporciona para cumplir y procesar su pedido. Cuando se registre en el boletín, su dirección de correo electrónico se utilizará para nuestros propios fines publicitarios hasta que cancele su suscripción al boletín. La baja es posible en cualquier momento. En caso necesario, podemos transmitir los datos a los proveedores de servicios que utilizamos (por ejemplo, imprentas, tiendas de cartas). Puede oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing en cualquier momento, sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas, enviando un mensaje informal por escrito a wegamed gmbh, Am Zehnthof 189, 45307 Essen, o enviando un correo electrónico a info@wegamed.de o llamando al 0201-18556810.

III. Transmisión encriptada

Por supuesto, los datos personales que nos confíe estarán encriptados mediante SSL. Con esta tecnología de cifrado, su información está siempre protegida contra el acceso no autorizado y no puede ser leída por terceros. Proveedor y responsable del contenido Wegamed gmbh representada por el director general: Peter Mölleney Am Zehnthof 189, D-45307 Essen Tel. +49 201 185568-10 Fax +49 201 185568-30 Internet: www.wegamed.de correo electrónico: info@wegamed.de Tribunal de Primera Instancia de Essen HRB 20007, NIF: DE255036922   Envíe sus preguntas y sugerencias a info@wegamed.de Teléfono de servicio : +49-201-18556810